不论是互联网巨头,还是科技企业,依托互联网思维的产品观,正在携“用户”以令诸侯,进入“全民客服”模式。一时间,互联网产品经理这个角色,成为众多企业互联网转型路上的先锋队。他们信奉产品改变世界的力量,以父母责任、工匠精神,保姆心态,小心翼翼创造和呵护着现在与未来!
6月26日下午,方正电子与《中国传媒科技》杂志联合举办了“媒体人转型产品经理有多难?——媒介融合系列沙龙之产品思维下午茶”,邀请深谙产品思维的业内人士,以及传统媒体中渴望转型的传媒人,相约Media Coffee,分享与探讨。
沙龙现场
当天,来自新京报、光明网、去哪儿网、葡萄林科技等等的几位优秀媒体人,展开头脑激荡,分享了“从传统媒体人到产品经理的路线图”、“媒体产品经理的自我修养”等转型之路上的心得体会。
新京报传媒副总裁、“热门话题”App创始人刘炳路,带来“新媒体产品建设需要解决的十大问题”的主题分享,观点犀利,每个问题都切中要害。刘炳路认为传统媒体应该研究的问题不是转型的问题,而是死亡的问题,是市场化退出的问题,国家应该制定市场化的退出机制,让真正的新媒体产品能在一个公平的市场环境中轻车上路。所以,传统媒体的转型,不应该是“要政绩不要市场”,做任何新媒体产品,一定解决传统媒体的体制问题,但改旧的不如搞新的,增量创新比存量创新更有前途。
去哪儿门票事业部交互设计经理张博,通过N个案例,N张图,生动鲜活的讲述了“情感化驱动的体验思维”。他认为,要通过“细节带来温暖”的微交互,满足用户的情感需求(能让我满足)和功能需求(能帮我做什么)。
葡萄林科技创始人、斯坦福大学奈特访问学者李小鸣,分享的“三个产品和五道难题”切中沙龙主题。他认为传媒人转型产品经理要克服五道难题,即,自我中心:妨碍了更早发力移动端;情怀太重:表达欲望遮蔽了对用户需求的理解;思维定式:say no - say yes;舒服地带:忽略细节带来了无数产品bug;统筹管理:一厢情愿的规划带来了太多被动。
光明网技术总监屠志非常细腻的讲解了“改善用户体验,树立产品思维”,包括网站目标与用户需求的战略层、交互设计与信息架构结构层、界面设计与导航设计的框架层、视觉设计的表现层,以及分享“从频道主编到产品经理转变”的实战经验。
方正电子数字媒体业务部新媒体产品总监徐峰关注“媒体产品经理的自我修养”这件事,为媒体人拨开迷雾打开思路,分享了通向媒体产品经理的体系与心得!
方正电子数字媒体业务部新媒体产品总监徐峰做演讲
徐峰指出,在移动互联网时代,媒体的“产品化”趋势越来越明显。今日头条、搜狐新闻客户端、腾讯快豹……优秀的媒体产品越来越多,媒体的概念正在无限扩大,这些新涌现的媒体产品不但深深吸引着用户的眼球,也已经成为用户消费的必需品。
以媒体产品而言,互联网媒体产品经理应该以内容、关系与服务为抓手,构思产品与商业模型,重新构建与用户持久而有效的连接,重塑媒体平台化生态。改变以往传统媒体单向流程式新闻产品的作业模式,建立以用户为中心的互联网媒体产品体系,形成“小步快跑、快速迭代、持续优化”的新媒体产品发展模式。
总的来说,新媒体产品的设计思路一定是走“小而美”、“快而准”路线的,在这个一样充满机会的时代,每一个产品都有闪亮的可能,重点是,你能否保持持续的闪亮。
方正下一代新媒体平台,可以方便快捷地围绕用户和市场需求,建构融合媒体的业务运营结构、产品形态和流程设计等全流程技术平台支撑,帮助媒体产品经理,从容应对媒体产品工作,让智力和精力聚焦在内容产品的打磨。